プライバシーポリシー。

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令と個人情報保護委員会のガイドラインに従い、個人情報を適切に取り扱います。お客様から受託して取り扱う情報は、個別の契約と指示にも従います。別の利用目的や条件を示す場合は、取得時にご案内します。

個人情報の取り扱い、回答および開示等の対応は、当社代表取締役の稲葉高則が最終確認します。AIを補助として利用する場合も、当社が責任を持ちます。本サイトには、メールの読取やAIへの自動転送を接続していません。新たにAI補助を利用する場合は、対象情報、利用条件、必要な手続を確認します。

一般お問い合わせはメールで承ります。ご本人が送信するお名前、メールアドレス、ご相談内容、その他ご本人が提供する情報のうち、対応に必要な情報を取り扱います。このサイト上の入力フォームによる一般お問い合わせの送信は行いません。

無料診断では、クリニック名・会社名、担当者名、役職、メールアドレス、電話番号、サイトURL、ご相談内容など、応募フォームに記載した情報をご本人の入力により取得します。任意項目は必要に応じてご入力ください。

LINEでのご相談では、ご本人が送るプロフィール、連絡先、メッセージ等のうち、当社の窓口で受け取る情報を取り扱います。LINE等のサービス自体が取得する情報は、各サービスの案内をご確認ください。

ウェブページの配信や外部サービスの利用に伴い、配信元やサービス事業者がIPアドレス、アクセス日時、端末情報等を取り扱う場合があります。具体的な取り扱いについては、下記窓口へお問い合わせください。

患者様の個人情報、健康・診療に関する情報、第三者の機密情報、パスワードは、この相談窓口へ送らないでください。これらが業務上必要な場合は、別途、取得方法と取り扱いを確認します。

• 一般お問い合わせ・LINE・メールのご相談：内容の確認、回答、日程調整、ご本人が希望する当社サービスの相談・提案。
• 無料診断：応募内容の確認、診断の連絡と準備、ご本人が希望した支援のご相談。
• お問い合わせ対応に伴う記録の管理、不正な利用への対応、法令に基づく対応。

これらの目的に必要な範囲で利用します。目的の範囲を超える利用は、法令上認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得て行います。利用目的を変更する場合も、法令に従い通知または公表します。

当社は、相談内容を外注の担当者やその他の社外の人へ共有しない方針です。一方、メール、ホスティング、Googleフォーム、LINE等の利用は、サービス事業者の情報処理を伴う場合があります。社外の担当者へ共有しないことは、これらの処理がないことを意味しません。

個人データを第三者に提供する場合は、法令上の例外に該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。業務の委託を行う場合は、契約と実際の利用に基づき委託先と取り扱う範囲を確認し、必要な管理・監督を行います。

共同利用を行う場合は、対象項目、利用者の範囲、利用目的、管理責任者等の必要事項を事前にご案内します。

外部サービスの契約や運用によっては、国外で情報が取り扱われる場合があります。サービス名だけを根拠に、国内保存や国外での処理がないことを保証するものではありません。

外国にある第三者への個人データの提供に当たっては、提供先や適用される制度・保護措置を確認し、法令に従い、必要な情報提供、同意取得または継続的な措置の確認等を行います。具体的な取り扱いについては、下記窓口へお問い合わせください。

契約に至らなかった相談記録は、最終対応から1年経過時に削除対象を一覧にし、稲葉高則の確認後に手動で削除します。契約に進んだ案件の記録や、法令により保存が必要な記録は、それぞれの契約・法令に応じて取り扱います。

相談メールとそのコピー、Googleフォーム・LINEの相談記録、対応メモ、実際に作成したAIによる整理結果、関連する受付記録等について、保存先とコピーを確認します。削除できなかったものは、保留理由と必要な対応を記録します。

バックアップ等に残る情報についても、保存期限と利用の扱いを確認します。復元時には、削除済み記録を通常利用へ戻さないよう確認します。全保存先での即時消去や、自動削除が行われることを保証するものではありません。

取り扱う情報とリスクに応じ、担当者と閲覧範囲の確認、必要なアクセスの管理、端末・書類の管理、委託先の確認等の安全管理に取り組みます。具体的な措置については、下記窓口へのお問い合わせに、情報の安全を損なわない範囲でご案内します。

漏えい等が生じた場合は、被害拡大の防止と原因調査・再発防止を行い、法令上必要な場合は個人情報保護委員会への報告とご本人への通知を行います。

一般お問い合わせの内容は、お使いのメールアプリから送信されます。メールアプリやブラウザー独自の保存・自動入力等の設定は、ご利用のサービスで管理してください。

本サイトは、動きを止める表示設定をローカルストレージに、相談案内を閉じた状態をセッションストレージに保存します。いずれも表示のための設定で、ブラウザーの設定から削除できます。

本サイトのコードには、Google Analyticsや広告ピクセルへの送信処理を追加していません。配信基盤のCookie・アクセスログや、移動先の外部サービスによる計測・保存とは区別されます。具体的な取り扱いについては、下記窓口へお問い合わせください。

無料診断にはGoogleフォーム、AI活用のご相談にはLINEの窓口があります。移動先では各サービスのプライバシーポリシー等も適用されます。当社が受け取った応募・相談情報は、本方針に基づき取り扱います。

当社の一般お問い合わせ用メールアドレスは、下記窓口と同じです。メールリンクを開くだけでは、当社への送信は行われません。

ご本人の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、および第三者提供記録の開示を、法令の定める範囲で受け付けます。苦情や取り扱いに関するご相談も、下記窓口へお寄せください。

メールには、ご連絡先、ご希望の手続、対象となるご相談や応募を特定できる情報をお知らせください。既存連絡先との照合や折返し等、請求内容とリスクに応じた本人確認・代理人確認の方法を個別にご案内します。必要に応じ追加の確認を行います。初回のメールに本人確認書類、マイナンバー、パスワードを添付しないでください。

ご希望の回答方法を確認し、対応結果を遅滞なくお知らせします。ご希望に応じられない場合は理由を説明します。手数料を要する場合は、対象・金額・方法を事前にご案内します。

法令やサービス、取り扱いの変更に応じて見直し、改定日とともに本ページに掲載します。法令上、ご本人への通知や同意が必要となる変更は、その手続を行います。